行動データ活用でロイヤルカスタマーを増やす方法
お客様を深く理解し、積極的に交流することで、関係性の質が向上し、LTVの向上につながります。
関係の質とは、良好な相互関係、活発なコミュニケーション、そして信頼と共感に基づいた状態を指します。
会話や交流を通じてコミュニケーションの密度を高め、お客様との一体感や信頼を育み、共感を深めることで、長期的な関係を築いていきましょう。
こんな方におすすめです！
✅ 自社のCPOが年々あがってきていて課題に感じている
✅ 既存顧客のLTVを伸ばしたい
✅ お客様との信頼関係を可視化したい
